Upadłość biura podróży- turysta za granicą

Niewypłacalność organizatora turystyki napotkana przez turystów podczas ich zagranicznego pobytu zmienia wymarzone, pieczołowicie zaplanowane wakacje w koszmar. Ilość stresu związana z taką sytuacją okazuje się zupełnie nie...

Więcej

Overbooking, a prawa turysty

Overbooking jest coraz częściej stosowaną praktyką wśród polskich organizatorów turystyki, czego konsekwencją jest zmiana miejsca zakwaterowania turystów. Zmiana miejsca zakwaterowania jest formą nieprawidłowego wykonania ...

Więcej

Gwiazdki, czyli kategoryzacja hoteli

W procesie decyzyjnym, związanym z wyborem odpowiedniej imprezy turystycznej, jednym z ważniejszych czynników jest wybór odpowiedniego hotelu. Ilość gwiazdek hotelowych powinna być wyznacznikiem jakości hotelu...

Więcej

Gdy impreza turystyczna nie spełnia oczekiwań

Zgodnie z art. 12 ust 1A ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 o usługach turystycznych informacje pisemne, a w szczególności broszury, foldery, katalogi emitowane przez organizatora turystyki nie mogą wprowadzać klienta w błąd...

Więcej

Warto wiedzieć

Czy wszystkie punkty podpisanej umowy posiadają moc prawną?

Tak, należy jednak pamiętać, iż postanowienia zawarte w podpisanej na terenie Polski umowie muszą być zgodne z obowiązującym na jej terytorium prawem. Jeżeli jeden z punktów umowy stoi w sprzeczności  z obowiązującym prawodawstwem, uznaje się go za nieważny.

Aktualności

Powiązania gospodarcze osób związanych z OK Service Travel Sp. z o.o., Aquamaris.S.A.

Dnia 14 sierpnia 2013 roku biuro podróży OK Service Travel z siedzibą w Bielsku Białej wydało oświadczenie o swojej niewypłacalności. Dnia 14 sierpnia 2013 roku biuro podróży OK 

Więcej
Krajowe Centrum Turystyki i Hotelarstwa przestrzega. Jedziesz do Egiptu? Twoje ubezpieczenie...

Prawo turystycznePlaża, morze, all inclusive w środku lata, za jedyne 1.200,00 złotych- bajka? Wręcz przeciwnie… Na terenie Egiptu trwają zamieszki, w czasie których giną ludzie.

Więcej
www.reklamacjawakacji.pl- bezpłatny kreator pism reklamacyjnych.

www.reklamacjawakacji.plZa pośrednictwem kreatora pism reklamacyjnych www.reklamacjawakacji.pl, każdy turysta może bezpłatnie, w czterech prostych krokach wygenerować...

Więcej
Prawo pasażera do opieki w przypadku opóźnienia lotniczego.

Prawo turystyczneBez względu na przyczynę opóźnienia, linia lotnicze bądź organizator turystyki ma obowiązek zapewnić opiekę i pomoc turystom. Opóźnienia lotnicze są jednymi z

Więcej
Odszkodowania za zmiany w rozkładzie lotów- odpowiedzialność organizatora turystyki.

Prawo turystyczneCzy biuro podróży ponosi odpowiedzialność z tytułu dokonanych zmian w rozkładzie lotów? Czy biuro podróży może zmienić miejsce docelowe lotu?

Więcej
Reklamacja do biura podróży - gdy klient nie otrzymuje należnej mu rekompensaty.

Prawo turystyczneKażdy turysta planując wczasy z biurem podróży zakłada, iż urlopu spędzi w warunkach określonych w ofercie. Praktyka pokazuje jednak, iż nie zawsze udaje się zrealizować taki 

Więcej