Upadłość biura podróży- turysta za granicą

Niewypłacalność organizatora turystyki napotkana przez turystów podczas ich zagranicznego pobytu zmienia wymarzone, pieczołowicie zaplanowane wakacje w koszmar. Ilość stresu związana z taką sytuacją okazuje się zupełnie nie...

Więcej

Overbooking, a prawa turysty

Overbooking jest coraz częściej stosowaną praktyką wśród polskich organizatorów turystyki, czego konsekwencją jest zmiana miejsca zakwaterowania turystów. Zmiana miejsca zakwaterowania jest formą nieprawidłowego wykonania ...

Więcej

Gwiazdki, czyli kategoryzacja hoteli

W procesie decyzyjnym, związanym z wyborem odpowiedniej imprezy turystycznej, jednym z ważniejszych czynników jest wybór odpowiedniego hotelu. Ilość gwiazdek hotelowych powinna być wyznacznikiem jakości hotelu...

Więcej

Gdy impreza turystyczna nie spełnia oczekiwań

Zgodnie z art. 12 ust 1A ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 o usługach turystycznych informacje pisemne, a w szczególności broszury, foldery, katalogi emitowane przez organizatora turystyki nie mogą wprowadzać klienta w błąd...

Więcej

Warto wiedzieć

Czy wszystkie punkty podpisanej umowy posiadają moc prawną?

Tak, należy jednak pamiętać, iż postanowienia zawarte w podpisanej na terenie Polski umowie muszą być zgodne z obowiązującym na jej terytorium prawem. Jeżeli jeden z punktów umowy stoi w sprzeczności  z obowiązującym prawodawstwem, uznaje się go za nieważny.

Aktualności

Krajowe Centrum Turystyki i Hotelarstwa na portalach Facebook i Twitter!

TurystaWychodząc naprzeciw oczekiwaniom turystów Krajowe Centrum Turystyki i Hotelarstwa utworzyło profile na portalach społecznościach twitter.com

Więcej
W jakich przypadkach organizator turystyki ma prawo odwołać imprezę turystyczną?

Prawo turystyczneNa początku bieżącego roku biuro podróży Ecco Holiday postanowiło odwołać imprezy turystyczne zarezerwowane przez turystów w ofercie typu first minute...

Więcej
Najważniejsze informacje na temat paszportu. Ile czasu trwa wyrobienie i ile kosztuje paszport?

TurystaW trzecim artykule z serii pod tytułem „Najważniejsze informację na temat paszportu” Krajowe Centrum Turystyki i Hotelarstwa pisze, ile trwa wyrobienie oraz ile kosztuje paszport?

Więcej
Podsumowanie lata w branży turystycznej - miesiąc drugi i trzeci.

TurystaPierwszy miesiąc tegorocznego lata rozpoczął się prawdziwą bombą w postaci złożenia przez zarząd Sky Club`u wniosku o ogłoszenie upadłości, jego drugi miesiąc nie był

Więcej
Podsumowanie lata w branży turystycznej- miesiąc pierwszy.

TurystaKrajowe Centrum Turystyki i Hotelarstwa podsumowuje wydarzenia minionych miesięcy w branży turystycznej. Trzeba przyznać, działo się sporo...

Więcej
Zgłoszenie nieprawidłowości u rezydenta podczas trwania imprezy turystycznej.

Prawo turystyczneNa polskim rynku usług turystycznych zarówno wśród turystów jak i organizatorów turystyki panuję powszechne przeświadczenie, iż płacąc przeciętną cenę za...

Więcej